Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mh89 Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan mh89 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa segeraMeliputi semua perkhidmatan mh89Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkala
mh89 Terma dan Syarat Akaun mh89 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh89 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mh89.my untuk mendapat jawapan segera berkaitan sebarang pertanyaan tentang terma penggunaan akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, pertikaian atau permohonan pindaan akaun melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Sokongan 24 Jam Pasukan kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda memahami terma, menyelesaikan isu akaun atau menjelaskan polisi berkaitan transaksi Touch 'n Go dan FPX.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mh89 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda, sejarah transaksi dan butiran akaun sentiasa terjaga dengan selamat di bawah rangka kerja yang telah kami tetapkan.

Penyimpanan Data

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh89.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan log masuk.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Pindaan

Anda berhak meminta pindaan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pendedahan Pihak Ketiga

mh89 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan…

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat mh89

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat penggunaan platform mh89 di Malaysia.

Terma dan Syarat mula berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyelesaikan pendaftaran akaun dan log masuk buat pertama kali. Penggunaan berterusan platform kami mengesahkan persetujuan anda terhadap semua syarat yang dinyatakan.

Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, meminta pemadaman akaun dan mendapat penjelasan tentang cara data anda digunakan mengikut terma yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang berkaitan. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh dua hari bekerja dan memberikan pengesahan melalui e-mel berdaftar anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran mungkin juga mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu patuhi semasa transaksi.

mh89 berhak menggantung akses akaun, menahan baki tertunggak atau menamatkan akaun secara kekal bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memberikan notis melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengkaji semula terma secara berkala mengikut keperluan undang-undang dan perubahan perkhidmatan. Setiap kali kemaskini dibuat, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis ketara di mh89.my sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung untuk isu segera atau melalui e-mel untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.