Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mh89 di Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang mh89 dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasHak Pengguna DilindungiSokongan Akaun 24/7
mh89 Rangka Kerja Undang-Undang mh89 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform mh89 untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan undang-undang atau polisi akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bekerja bagi semua permintaan bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan mh89 untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi dan pengurusan akaun anda tanpa perlu menunggu.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh89 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa penggunaan platform di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya privasi anda…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di mh89.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami bagi memenuhi keperluan pematuhan dan memudahkan semakan…

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun mh89 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk menambah lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penguatkuasaan Polisi

Sebarang aduan berkaitan pelanggaran privasi atau salah guna data boleh dilaporkan terus kepada pasukan pematuhan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Pengguna

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan pengurusan akaun di mh89. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju bahawa anda berusia layak di wilayah anda dan akses ke platform adalah sah di kawasan tempat tinggal anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami, biasanya tidak melebihi tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut polisi penutupan akaun kami yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada tiada transaksi tertunggak dalam akaun.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan penggunaan berterusan platform selepas tarikh efektif dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.